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預約量房
Service Process
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簽訂設計協議
Service Process
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設計階段
Service Process
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簽訂施工合同
Service Process
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施工階段
Service Process
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軟裝布置
Service Process
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項目策劃
PROJECT PLANNING
對項目進行策劃工作
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空間設計
SPACE DESIGN
進行平面及
效果進行深化設計 -
裝修施工
DECORATION CONSTRUCTION
裝修貳級資質，擁有專業的施工團隊、
優化施工周期施工周期短都源于
—材料的儲備、擁有自己的道具加工場 -
消防工程
FIRE ENGINEERING
（消防申報、消防施工）
消防工程前期備案 -
空調工程
AIR CONDITIONING ENGINEERING
方案定制、空調系統施工
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軟裝策劃
SOFT PACKAGE PLANNING
方案策劃、軟裝定制
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弱電智能
WEAK INTELLIGENCE
機房配套、監控、
音視頻會議 -
辦公家具
OFFICE FURNITURE
方案策劃、家具定制
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空氣治理
AIR GOVERNANCE
徹底清除裝修及家具
甲醛、苯、氨、氡、TVOC等
裝修污染物及有毒氣體
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BBIN服務流程
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一體化設計服務 -
N對一"服務模式
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細分的崗位矩陣 -
專有項目微信群
溝通便捷
實時了解項目進展程度 -
主動回訪體系
定期主動回訪
主動協調解決客戶問題
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簽訂設計協議
建立項目微信群
督進設計階段各崗位工作 -
簽簽訂施工合同
確認各崗位工作按其推進
項目問題記錄、協助解決
項目進度、待辦事項提示 -
客戶溝通及反饋
項目實施溫馨提示
客戶滿意度回訪
客戶反饋問題一對一跟進 -
項目問題跟進
群內及時溝通項目問題
跨部門溝通協調
跟進問題至閉環解決 -
售后及報修
完工項目定期回訪
接收客戶報修反饋
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節點回訪 / TAKE THE INITIATIVE TO VISIT 現場交底、隱蔽驗收、中期驗收、竣工驗收3個工作日內，了解客戶的服務感受及對項目組成員的滿意度
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階段回訪 / Stage return visitT 上一個工程節點完成后30日內，下一個節點未驗收時，進行一次回訪，了解 項目進度及工地問題
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滿意度回訪 / Satisfaction Return 工程、產品全部完結，對客戶進行整體完工回訪，全面了解客戶的服務感 受及對公司的建議
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售后回訪 / Satisfaction Return 以工程竣工為起點，每半年回訪1次，了解項目交付后客戶入住情況，為客 戶提供增值服務
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